В доступной нам литературе нет единого определения функций консультаций. Также идут дискуссии о том, представляет собой консультация уже и лечение или эти две стороны деятельности принципиально отличаются друг от друга и могут быть разграничены. Согласно нашему опыту, который совпадает с точкой зрения Ньюскама, Роджерса и др., здесь нет четкого разделения. Подробная беседа в консультации в некоторых случаях может безусловно способствовать выяснению ситуации и помочь человеку, обратившемуся за советом. Все же чаще требуется несколько бесед, и с этой точки зрения консультация является одним из видов оказания помощи отдельным лицам или парам, которые не могут найти решения своих проблем и страдают от этого.
Чаще всего обращаются за советом в консультацию по поводу контрацепции. Примерно 30% обращаются по вопросам сексологии, причем здесь намечается тенденция к увеличению, обнаруживаемая у обоих полов. Определенное внимание уделяется также проблеме бесплодия, так как сегодня в обществе сильнее выражено желание иметь детей, и лица, бездетные не по своей вине, ищут совета и помощи.