Деловая женщина

Думаем, что вы не исключение и большую часть своей жизни проводите на работе. Надеемся, что вы занимаетесь любимым делом, и ваша профессия - это ваше призвание. Правда, трудно угадать, какую вы занимаете должность. Может, вы секретарь директора огромного предприятия, его правая рука? Или сами руководитель? А может, учительница или врач? Специфика работы везде своя, но некоторыми деловыми качествами должна обладать любая работающая женщина.

Если вы не будете следовать нашим советам (как ухаживать, следить за собой), то пострадаете от этого только сами. Но если вы напрочь лишены необходимых для работы деловых качеств и не собираетесь их в себе воспитывать, от этого страдают окружающие, коллектив. И вы не свою репутацию роняете, а репутацию фирмы.

Деловая женщина... Сколько написано о ней! Такая характеристика несет в себе негативную оценку: деловая - значит, холодная, суровая, расчетливая, неженственная. Нет, не те это эпитеты. Деловая - значит, обязательная, исполнительная, обладающая надежной памятью, хорошо воспитанная и тактичная, инициативная и, конечно же, обаятельная.

Сколько конфликтов происходит на работе! Сколько больничных листов выписывают нам врачи не из-за того, что мы промочили ноги, а после бурных собраний, вызовов "на ковер". Глотаем сердечные капли, пьем успокоительные таблетки. И стареем, стареем...

А если попытаться спокойно разобраться в подобной ситуации? Соответствуете ли вы тому месту, которое занимаете? Только ли окружающие виноваты во всем с вами происходящем? А вы сами: неужели нет? Для того чтобы разрешить конфликт, надо поставить точный диагноз. А ведь чаще всего он ложный, и устраняются из-за этого совсем не те причины "болезни".

Отношения с начальством, отношения с подчиненными. Как все это сложно! Но как все это может быть легко, если вы захотите эти отношения наладить, задумаетесь над ними. Жаль, если в вашем трудовом коллективе нет психолога и социолога. Они бы во многом помогли вам.

Ну а теперь перейдем к деловым качествам. Вас больше всего раздражают необязательные люди. Они легко дают обещания, а в тот день, когда уже работа должна быть исполнена, также легко ахают: "Совсем забыл!" Или начинают словоохотливо объяснять, у кого кто заболел, и находят миллион причин, к работе не имеющих никакого отношения. К сожалению, очень мало таких людей, на кого можно было бы положиться как на самого себя и не переживать: сделает - не сделает? Кстати, а на вас можно положиться? Вы обязательный человек? Хочется надеяться, что да. А если нет, перестаньте искать оправдания, а лучше сразу примитесь за исполнение всего, что посулили. И в следующий раз не давайте легких обещаний - прикиньте, в ваших ли силах исполнить поручение к намеченному сроку?

Короткие характеристики типа "Раз она пообещала, то обязательно выполнит!" или "Кого вы слушаете? Это ненадежный человек!" красноречиво говорят о ваших деловых качествах.

У вас плохая память и вы "просто забыли"? Но кто же в этом виноват, кроме вас самой? О профилактике атеросклероза мы уже говорили, а на работе советуем вам завести "шестидневку" (блокнот!). Пусть она все время лежит перед вами. Назначена встреча на 25-е, а сегодня 7-е? Перелистните страницы, запишите информацию на 25-е. Ведь обязательно забудете! Записывайте все! А в конце рабочего дня составляйте список дел на следующий день. И каждый раз подводите итоги, вычеркивая сделанное. Ну, как вы сами себя оцениваете - деловая вы женщина или нет? Почему же половина намеченных дел осталась невычеркнутой? Задумайтесь...

Попробуйте прохронометрировать свой день. Запишите в блокнотик: "Утренний чай - 1 час 20 минут, разговор с Ниной - 35 минут, поиски нужной бумаги - 45 минут, обед - 1 час, "прогулка" в магазин"... Надеюсь, что у вас будет иной список.

Вы - женщина, и вы можете позволить себе опоздать на свидание, если у вас появились непредвиденные обстоятельства или это входит в ваши тактические планы. Но ни в коем случае нельзя опаздывать на деловые встречи! Будьте точны, то есть вежливы, как королева!..

Итак, на работе вы проводите большую часть жизни. А как вы выглядите в глазах своих коллег? Есть ли у вас представление о деловом костюме? Существует ли, на ваш взгляд, разница между праздничными и будничными макияжем, прической? Как часто можно встретить в учреждениях женщин, одетых так, будто они не работать пришли, а на вечерний раут. Намеки на то, что такой наряд неуместен, они безапелляционно отвергают. Что ж, им можно посоветовать только одно: прийти на пляж в пальто. Может, тогда они поймут всю нелепость ситуации. Встречается и другая крайность: женщина весь день ходит в зимних сапогах, а иногда и в шапке - недосуг сделать прическу. Вы хотите сказать, к деловым качествам это не имеет никакого отношения. Вы ошибаетесь. Женщина, пустив в ход свое обаяние, улыбку и безупречные манеры, может решить гораздо больше вопросов, чем мужчина. Так не отпугивайте деловых партнеров своим внешним видом, угрюмостью и неразговорчивостью! Успех дела зависит от вас.

Важно не только то, в каком костюме и в какой обуви приходите вы на работу, но и в каком виде содержится ваш рабочий стол. Если деловые бумаги перемешаны с конфетами, флаконами из-под духов и лака для ногтей, сломанными карандашами - то впечатление это производит весьма удручающее. (В таком случае, не понятно: какое право вы имеете отчитывать своего ребенка за беспорядок? "Гордитесь", он весь в вас!)

Вы столько времени тратите на то, чтобы обсудить с коллегами, как несправедливо относится к вам начальство. А на работу у вас остается очень мало времени. Проведите такой эксперимент: дайте "обет молчания", не пейте чай и не курите - погрузитесь в дела. Срок - месяц. Уверяю вас, этого достаточно, чтобы начальство изменило о вас свое мнение.

А если вы руководитель, то вам намного труднее. Хотите вы этого или нет, но в ваших руках судьбы людей. Вы готовы нести ответственность за них? Вы всегда уверены в правоте своих решений? А пользуетесь ли вы уважением у подчиненных или вас это совершенно не волнует? Советуем вам время от времени (ну, например, раз в год, а лучше чаще) проводить в коллективе опрос (анонимный, разумеется) общественного мнения. Это поможет вам лучше узнать, чем живут люди, что они думают о вас и рабочей атмосфере. Вы-то оцениваете своих подчиненных? Но ведь и они дают вам оценку, и чаще всего заслуженную. Не бойтесь узнать ее. И еще один маленький тест для руководителей. Последите за собой: как вы разговариваете с подчиненными и как - со своим начальством. Есть разница? Вы можете подчиненному сказать "ты"? Это большой минус. Почему-то больших начальников на "ты" вы не называете. И для разговора с ними выбираете другой - ласковый, подобострастный, соглашательский - тон. А с подчиненными можете быть резки, насмешливы. Если это так, вам надо серьезно задуматься о соответствии тому месту, которое занимаете.

Нам очень жаль, если вы на работе сдержанны и милы, а дома "спускаете собак" на детей и мужа. Они-то тут при чем?! В этой ситуации ясно одно - вам нужна разрядка. Постарайтесь хотя бы возвращаться с работы не в общественном транспорте, а пешком. Или раз в неделю зайдите к подруге поболтать, развеяться. А про выходные дни мы с вами уже договорились - они только для отдыха! Дано ли вам испытать такое приятное состояние души: так хочется на работу! И спешите счастливая, зная, что от вас зависит очень многое. Пожелаем же вам успехов!